Вопросы-ответы мастеров ООО Зип-М Ритейл, по ремонту бытовой технике и обслуживанию.

Список вопросов и ответов


03 марта 2013    Ольга   Москва

Отломилась ручка включения-выключения газа в газовой плите Ardo

Сервисный центр:

День добрый! Пожалуйста, уточните модель и серийный номер вашей плиты. А приобрести запчасть Вы сможете, обратившись в любой из наших магазинов.



03 марта 2013    Валерий   Тюмень

Нужна электрическая принципиальная схема подключений встраиваемой кофеварки AEG -PE8036M так,как владелец поснимал провода со всех клемм. Буду очень благодарен.

Сервисный центр:

Здравствуйте, Валерий! К сожалению, компания Electrolux запрещает нам выдавать клиентам информацию подобного рода. Пожалуйста, за разъяснениями обратитесь непосредственно в центральное представительство компании Electrolux.



01 марта 2013    елена   колпино

принимаете ли вы на запчасти электро плиты?плита новая,перегорел только переключатель который относится к духовке и к одной комфорке......марка грэта

Сервисный центр:

День добрый! К сожалению, мы не работаем с программой утилизации. А запчасти, своим клиентам, устанавливаем только новые!



21 февраля 2013    Дмитрий   Москва

Здравствуйте, скажите, можно только вызвать мастера на дом или можно самому приехать в сервисный центр и отдать мультиварку на ремонт? И какой адрес СЦ, т.к. адреса только магазинов запчастей.

Сервисный центр:

Здравствуйте, Дмитрий! Вы можете оставить мультиварку в любом из наших магазинов, это и есть пункты приема в ремонт бытовой техники. Для консультации, Вы можете связаться со специалистами нашего  Сервисного центра , по телефонам 8 (495) 721-73-94; 8-800-333-29-89.



20 февраля 2013    мурат   нальчик

духовой шкаф не вкльючается

Сервисный центр:

День добрый! Проверьте, есть ли напряжение в электросети. Выставлено ли время на таймере духовки. Если все в порядке, вызовите специалиста сервисного центра на дом. К сожалению, у нас нет филиалов в Нальчике.



20 февраля 2013    максим   курган

здравствуите. скажите пожалуйста у меня телефон самсунг s7500 и сенсор почему то конечно не всегда но реагирует со второго касания.бывает с третьего. подскажите что делать

Сервисный центр:

Здравствуйте, Максим! К сожалению, мы не занимаемся ремонтом сотовых телефонов. Но, скорее всего, требуется замена сенсорной панели.



19 февраля 2013    ренат   Иваново

Здравствуйте!У нас сма занусси фе 1024 перестала нагревать воду-я её сам открыл и вынул тэн,почистил от накипи,но не помогло-вот хочу поменять тэн на новый сам.Помогите подобрать из вашего ассортимента подходящий...Тэн 1950 Вт IRCA с отверстием под термостат.длину не знаю.Если что-есть фото тэна-могу предоставить.Спасибо заранее за помощь.

Сервисный центр:

День добрый! Запчасть есть в наличии. Узнать условия заказа и доставки ТЭНа, Вы сможете, обратившись в любой из наших магазинов.



17 февраля 2013    Александра   Москва

> Добрый день, > Интересует возможность приобретения и стоимость верхней крышки к независимой варочной панели Аристон модели CISPH 640MST R/NA. Серийный номер: 002024583-03481850101. > > С уважением, > Александра

Сервисный центр:

Здравствуйте, Александра! К сожалению, запчасти нет в наличии. Но, ее можно заказать в любом из наших магазинов. Срок выполнения заказа, составляет полтора - три месяца.



17 февраля 2013    Дмитрий   Раменское

Здравствуйте. У нас электрическая плита "горение",мы поставили в нее прокаливать чугунную сковороду, а внизу на эмалированное дно плиты подстелили алюминиевую фольгу, чтоб масло от сковороды капало на фольгу, а не на дно духовки. После процедуры фольга расплавилась и въелась в эмалированное покрытие духовки, мы отчищали наждачной бумагой и стерли эмалированное покрытие на дне духовки. Вопрос- не вредно ли теперь печь в духовке. Нет ли вредных выделений из испорченной поверхности внизу духовки, которые могут впитываться в приготавливаемую еду, или лучше купить новую плиту. СПАСИБО.

Сервисный центр:

День добрый! Нет, никаких вредных выделений не будет. Эмаль служит для защиты от появления ржавчины на поверхностях духового шкафа. А так же предотвращения налипания остатков пищи.



16 февраля 2013    Стас   Минеральные воды

Нужно стекло на Духовку внутреннее GORENJE GI63398BX 266722\05? s/n11230035? просто смотрел 621469 Внутреннее стекло дверцы 2631руб. 246640 в/з 229278 Стекло дверцы 1673руб. 171910 Стекло дверцы духовки 4495руб. 149492 Стекло дверцы духовки 2180руб. А какое мне нужно, даже не знаю? Заранее спасибо.

Сервисный центр:

Здравствуйте, Стас! Запчасть есть в наличии, ее стоимость на сегодняшний день, составляет 1731 рубль. А заказать стекло и его доставку Вы можете, обратившись в любой из наших магазинов.



15 февраля 2013    Андрей   Сочи

Манжет люка стиральной машинки вестол

Сервисный центр:

День добрый! Уточните модель Вашей машинки.



15 февраля 2013    Александр   Оренбург

Стиральная машина LG F1058ND5 прямой привод не тянет под нагрузкой какая может быть причина???

Сервисный центр:

Здравствуйте, Александр! Конкретизируйте, пожалуйста, под какой нагрузкой. Все стиральные машинки этого производителя могут раскладывать белье, но не выходить на отжим, если процессор считает, что белье не сбалансированно. Так же машинка может не вращать барабан, если процессор фиксирует перегруз белья.



14 февраля 2013    Cергей   Москва

Можно ли купить у Вас свечу розжига для духовки газовой плиты DAKO

Сервисный центр:

День добрый! К сожалению, мы не работаем с указанной фирмой-производителем.



14 февраля 2013    Александр   Москва

Какой термостат подойдет к морозильной камере Минск 118-1 выпуск 1989 года? Спасибо!

Сервисный центр:

Здравствуйте, Александр! К сожалению, мы не работаем с указанным Вами производителем.



13 февраля 2013    константин   подольск

Здравствуйте! Можно ли у вас заказать запчасти для пылесоса Zelmer?

Сервисный центр:

День добрый! К сожалению, мы не работаем с указанной фирмой-производителем.



12 февраля 2013    Наталья   Люберцы

Здравствуйте необходима (плата) модульный блок управления для варочной панели Electrolux EHS 60300P Спасибо

Сервисный центр:

Здравствуйте, Наталья! К сожалению, запчасти нет в наличии. Но ее можно заказать в любом из наших магазинов. Срок выполнения заказа от полутора до трех месяцев.



12 февраля 2013    Надежда   Москва

Не работают две конфорки в газовой плите Индезит. Вы можете помочь

Сервисный центр:

День добрый! Конечно можем. Обращайтесь в наш Сервисный центр, телефон для консультаций: 8 (495) 721-73-94.



11 февраля 2013    Алексей   Москва

Добрый день Хотелось бы уточнить цену и по наличию данного товара. Контакт запальника арт. 255921 - 3шт (Electrolux)

Сервисный центр:

Здравствуйте, Алексей! Такого артикула не существует. Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш вопрос- уточните продуктовый номер изделия и обращайтесь в любой из наших магазинов.



10 февраля 2013    Андрей   Москва

Добрый день. Можно ли у вас приобрести фильтр для пылесоса Electrolux ergorapido plus?

Сервисный центр:

День добрый! Да, можно, в любом из наших магазинов, назвав модель и продуктовый номер Вашего пылесоса.



10 февраля 2013    Ирина   Гусь-хрустальный

Водонагреватель Polaris T120v , сломалась на выходной трубке пластмасовая прокладка, теперь при пользовании душем идет пошипывание током. Как можно решить проблему?

Сервисный центр:

Здравствуйте, Ирина! К сожалению, мы не работаем с указанным Вами производителем.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47

Обратный звонок!
Позвонить
Перезвоним
Продукция
Избранное
Корзина