Вопросы-ответы мастеров ООО Зип-М Ритейл, по ремонту бытовой технике и обслуживанию.

Список вопросов и ответов


07 февраля 2012    Алина   Коломна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что могло случиться с холодильником STINOL был отключен из сети для разморозки морозильной камеры. После этого включили в сеть, а он не включается (т.е. не запускается холодильник)

Сервисный центр:

Вечер добрый! Первым делом холодильник нужно включить как положено: выключить из розетки, оба регулятора в нулевое положение. Затем включаем в розетку, поворачиваем регулятор морозильной камеры и задаем нужную температуру, затем поворачиваем регулятор холодильной камеры и задаем нужную температуру. Такой порядок включения касается всех холодильников компании "Мерлони". Если не поможет, вызовите нашего специалиста. тел:721-73-94. Или сделайте он-лайн заявку на нашем сайте.


06 февраля 2012    Сергей   Сергиев-Посад

День добрый! Машинка Индезит. При короткой стирке(30мин) машина сначала работает нормально, в середине цикла (примерно 15мин.) встаёт на месте и больше ничего не происходит, мигает индикатор включения и таймер отсрочки? Подскажите, в чем причина?

Сервисный центр:

Здравствуйте! Скорее всего у Вас срабатывает функция "остановка с водой". Внимательно изучите инструкцию- там есть таблица программ!


06 февраля 2012    Марина   Москва

Я звонила вам, что бы вызвать мастера. Но диспетчер у вас стал задавать очень много вопросов, вплоть до имени отчества! Зачем это нужно?!!

Сервисный центр:

Здравствуйте, Марина! Вся информация, собираемая диспетчером, нужна для корректной работы системы учета заявок. Например, если у Вас появились какие-либо вопросы после визита нашего специалиста, а квитанцию вы потеряли, то заявку можно будет поднять в базе по Вашей фамилии. Имя Отчество уточняется для того, что бы не было задвоения заявок, ведь Ивановых например, может быть очень много! Уверяем Вас, что вся информация строго конфиденциальна! База наша защищена от постороннего вмешательства! Еще раз просим Вас максимально точно отвечать на вопросы наших диспетчеров!


03 февраля 2012    ольга   кузнецк

где можно приобрести наружное стекло для духовки к газовой плите ARDO ,без предоплаты?

Сервисный центр:

Здравствуйте, Ольга. У нас Вы можете приобрести любые запчасти и аксессуары для бытовой техники.
В конкретно Вашей ситуации, мы понимаем, что Вы находитесь не в Москве и хотите приобрести необходимое Вам стекло дистанционно и переживаете, что по каким либо причинам оно к Вам не доедет или Вас обманут, ведь сейчас в сети интернет так много мошенничества.
Уверяем Вас, что наша компания работает уже более 12 лет, мы зарекомендовали себя как надёжного поставщика. Мы дорожим своей репутацией.
Для большего доверия к Нам Вы можете познакомиться с нами ближе и увидеть наши лица на сайте в разделе «О Компании»
Что бы приобрести запчасти позвоните нам по телефону 229-39-40 или отправьте он-лайн заявку


02 февраля 2012    Николай   Москва

Добрый вечер! У меня такая проблемма- посудомоечная машина Занусси, течет из-под двери. Купил в вашем магазине уплотнители на дверь, но все равно подтекает. Как быть?

Сервисный центр:

Вечер добрый, Николай! Попробуйте подтянуть кронштейн замка дверцы. Если не поможет, вызовите нашего специалиста. тел:721-73-94. Или сделайте он-лайн заявку на нашем сайте.


02 февраля 2012    Cергей   Москва

Здравствуйте! Посудомоечная машина Electrolux, через 10 минут после начала работы показывает ошибку i 60 и останвливается. Что это может быть, может какую запчасть купить в вашем магазине?

Сервисный центр:

Здравствуйте, данная ошибка означает несоответсвие реальной температуры с температурой заложенной в памяти электроного модуля. Эта ошибка может быть вызванна несколькими причинами, не только поломкой ТЭНа или эл. модуля. Вам надо вызвать нашего специалиста тел: 721-73-94, Или оформить он-лайн заявку на нашем сайте.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47

Обратный звонок!
Позвонить
Перезвоним
Продукция
Избранное
Корзина