Вопросы-ответы мастеров ООО Зип-М Ритейл, по ремонту бытовой технике и обслуживанию.
Список вопросов и ответов
12 декабря 2014
андрей УЛЬЯНОВСК
доброе утро.прогорела крышка конфорки .всё остальное в отл.рабочем состоянии..газовая плита SUPRA/ с.1998 года. эксплуатация.не могу найти в ульяновске аналогичную по размерам..спасибо
Сервисный центр:
День добрый! К сожалению, мы не работаем с указанной Вами фирмой-производителем.
11 декабря 2014
Александр Москва
Здравствуйте, Мой заказ # П 11/5/14 готов. Как можно оплатить остаток и доставку по г. Москва через интернет или другим удаленным образом . Спасибо А. Курдин
Сервисный центр:
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обращение в нашу компанию. В ближайшее время сотрудники магазина на Пресне свяжутся с Вами.
09 декабря 2014
Николай Москва
духовой шкаф электролокс EOG 1733к после включения через 5 минут работы автоматически отключается,что нужно заменить и сколько стоит данная деталь. Заранее благодарен!
Сервисный центр:
День добрый! Для более подробного ответа мы рекомендуем Вам вызвать специалиста по ремонту духовых шкафов нашего Сервисного центра. Телефон диспетчерской службы: 8 (495) 721-73-94
07 декабря 2014
Гузель Балашиха
Здравствуйте ! У меня газовая плита Гефест 3100. Срок службы - 10 лет. Вопрос: нужно ли менять плиту на новую или можно отремонтировать? Требуется отрегулировать поворот одной ручки (видимо засорилась и с трудом поворачивается). Также стала хуже печь духовка.
Сервисный центр:
Здравствуйте! В этом случае Вам решать, приобрести новую плиту или отремонтировать старую. Вызвать мастера на ремонт плиты Вы сможете, обратившись в наш Сервисный центр. Телефон диспетчерской службы: 8 (495) 721-73-94
07 декабря 2014
Игорь Москва
Слетела крыльчатка с насоса стиральной машины Электролюкс EW920S . Подскажите следует менять весь насос или можно только крыльчатку. Какова стоимость запчастей. Спасибо
Сервисный центр:
День добрый! Меняется насос. Приобрести необходимую запчасть можно в любом из наших магазинов.
06 декабря 2014
Валерий Нерюнгри
хотелось бы знать почему деталь 9030672 дорожает не по дням а по часам стояла 3900 сейчас пчти 4900? почему я с карты СБ НЕМОГУ ПЕРЕЧИСЛИТЬ ДЕНЬГИ
Сервисный центр:
Здравствуйте, Валерий! Так как зарубежные производители запчастей к бытовой технике, все расчеты производят в евро, то и цена на сайте, указанная в рублевом эквиваленте, меняется вместе с курсом евро, как в большую, так и в меньшую сторону. Что касается невозможности совершения Вами платежа, то с этим вопросом следует обратиться в Ваше отделение банка.
05 декабря 2014
Серёга Петропавловск-камчатский
Нужен силовой модуль (электр. плата). Духовка аристон хотпоинт fk1039e.20x/ha
Сервисный центр:
День добрый! Модуль есть в наличии, узнать условия заказа и доставки запчасти можно в любом из наших магазинов.
03 декабря 2014
зинаида волгоград
мне нужна панельс ручками переключения на газ.плиткуcivic glass dako где купить и сколько стоит
Сервисный центр:
Здравствуйте, Зинаида! К сожалению, мы не работаем с указанной Вами фирмой-производителем.
03 декабря 2014
Елена Нижний Новгород
Здравствуйте! Мне нужна конфорка на газовую плиту Dako. Можно ли ее заказать в ваших магазинах?
Сервисный центр:
День добрый! К сожалению, мы не работаем с указанной Вами фирмой-производителем.
03 декабря 2014
наталья п. Пангоды Ямало-Ненецкий АО
доброй ночи. Подскажите, нет ли у вас ручки для люка для стиральной машины BEKO WKD 24500 T?
Сервисный центр:
Здравствуйте, Наталья! Ручка есть в наличии. Заказать запчасть и ее доставку Вы сможете, обратившись в любой из наших магазинов.
02 декабря 2014
Михаил Петербург
Здравствуйте, у меня сломалось крепление фасада кухни к встроенному холодильнику (пластиковые направляющие). Холодильник ФРОСТИГ СВ 601 W (853976296030) и кухня куплены в ИКЕА. Помогите пожалуйста подобрать нужное крепление на замену. Подойдет ли крепеж фасада арт. 481231019131 ?
Сервисный центр:
День добрый! Заказать необходимое крепление Вы сможете в любом из наших магазинов.
02 декабря 2014
Ирина Москва
Здравствуйте! хотелось бы узнать ремонтируете кофемашины(капсулы) cremesso? и где находятся сервис центры?!
Сервисный центр:
Здравствуйте, Ирина! Да, наш Сервисный центр производит ремонт капсульных кофемашин Сremesso. Сдать кофемашину на диагностику и дальнейший ремонт Вы сможете, обратившись в любой из наших магазинов.
01 декабря 2014
Дарья Дудко Нижний Новгорд
Подскажите пожалуйста, у меня электрический встраиваемый духовой шкаф Zanussi ZOB 561. Сломался переключатель духовки. У вас на сайте нашла только один вариант запчасти (481281718297 Переключатель духовки 46.25.866.560 Страна: Италия Производитель: EGO). Подскажите он подойдет моей модели? Эти переключатель универсален или нужен какой то другой? Если другой, то есть ли у вас подходящий, что бы заказать? Спасибо.
Сервисный центр:
День добрый! Да подойдет, заказать селектор и его доставку можно в любом из наших магазинов.
30 ноября 2014
Иван Архангельск
Нужен бак неразборный с барабаном на машину AEG LS60840L. Серийный номер 13701144. Номер детали вроде 91452960206. Если есть сообщите стоимость. Заранее спасибо. Иван тел 921 7202990
Сервисный центр:
Здравствуйте, Иван! Бак есть в наличии, его стоимость, на сегодняшний день, составляет 11340 рублей. Узнать условия заказа и доставки запчасти Вы сможете, обратившись в любой из наших магазинов.
27 ноября 2014
Алевтина Самара
Здравствуйте! Подскажите как можно отключить демо режим в духовке Hansa. Спасибо.
Сервисный центр:
День добрый! Прочитать инструкцию пользователя - там есть раздел, посвященный входу и выходу из демо-режима.
27 ноября 2014
Владимир Брянск
Здравствуйте. Поясните, подшипники для стиральных машин ZZ (SKF) фирмы SKF у вас написано что сделано в Италии, у других Франция, у третьих Швеция. Так какой страны подшипник считается оригинальным и есть ли подделки под них.
Сервисный центр:
Здравствуйте, Владимир! Как и автомобильные фирмы, производители запчастей открывают свои заводы по всему миру. Соответственно, и страна в которой изготавливают подшипник той или иной фирмы-производителя может быть разная.
26 ноября 2014
Антон новосибирск
Здравствуйте! К встраиваемой духовке Electrolux EOC55100X; PNC 944 182 805 02 3,5 kW; Typ: 91AVM11 KB; S No: 13367750 нужна пластиковая часть которая вверху дверцы держит 3 стекла и через которую продувается воздух когда работает духовка еще на ней держется защелка чтобы дети дверцу не открывали. Подскажите каталожный номер это части и сколько она у Вас стоит.
Сервисный центр:
День добрый! Пластикового крепежа в наличии нет, только под заказ. Стоимость 3240 рублей, узнать условия заказа и доставки запчасти можно в любом из наших магазинов.
25 ноября 2014
Дмитрий Старый Оскол
Здраствуйте! Возможно ли получить полный список запчастей с наименованием, кодом, изображением на стиральную машинку вирпул: МОДЕЛЬ: AWT2284/1DT311 Сервисный №: 856122810243 340502040861 Хочу заказать у вас запчасти для самостоятельного ремонта машинки (машинка родительская живут в деревне обращение к мастеру не возможно).
Сервисный центр:
Здравствуйте, Дмитрий! Список необходимых запчастей для ремонта стиральной машинки Вы сможете получить, обратившись в любой из наших магазинов.
18 ноября 2014
Вероника Москва
Добрый день! У меня такая проблема со стиральной машиной: Машинку ставлю на определенное время стирки (например, 30 мин), но по факту она стирает раза в 2-3 дольше, а происходит это потому, что во время стирки она 2 раза останавливается на определенном времени и просто жужит)) барабан в это время находится без движения, и еще несколько раз может сама себя поставить на паузу)) Модель машинки SAMSUNG WF-S861, срок эксплуатации лет 5, чинили ее уже 2 раза. Меня интересует вопрос: у этой машинки еще есть шансы на жизнь или проще купить ей замену? Заранее спасибо!
Сервисный центр:
День добрый! Минимальный срок службы машинки, установленный компанией SAMSUNG, составляет 10 лет. Для более подробной консультации, Вы можете обратиться в наш Сервисный центр. Телефон диспетчерской службы: 8 (495) 721-73-94
18 ноября 2014
Ольга Самара
Добрый день. Интересует ручка люка на стир. машину electrolux ews 1050 номер 9140901900 00. Есть ли в наличии и цена. Если нет, то сроки поставки. Спасибо.
Сервисный центр:
Здравствуйте, Ольга! Вы указали неверный продуктовый номер. Пожалуйста, уточните его и обращайтесь в любой из наших магазинов, для заказа ручки и доставки.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47
