Вопросы-ответы мастеров ООО Зип-М Ритейл, по ремонту бытовой технике и обслуживанию.
Список вопросов и ответов
21 июля 2012
станислав холмс
мне нужно стекло на стиральную машинку канди модель 126txt079. №3100212608130290 . 2008 г выпуска
Сервисный центр:
День добрый! Пожалуйста, уточните указанный Вами код, т. к. по номеру 31002126 ничего не находится. Ориентировочная стоимость стекла дверцы люка 1000 рублей. Заказать его Вы можете в любом из наших магазинов.
21 июля 2012
вячеслав
возможна ли замена дверцы в посудомоечной машине электролюкс на подобие дверцы от встройки
Сервисный центр:
Здравствуйте, Вячеслав! Да, конечно можно. Для этого необходимо вызвать нашего специалиста на дом. Сделать это можно по телефону 721-73-94 или оставить он-лайн заявку на нашем сайте. Вот здесь Вы сможете ознакомиться с нашими расценками на услуги по ремонту.
14 июля 2012
Сергей Константинович Москва
Здравствуйте ! Убедительная просьба к Вам сообщить мне в какой стадии находится мой заказ - Варочная поверхность, стеклокерами-ка, Whirlpool, Заказ № А 02/2/12. Прошло 5 с лишним месяцев, на Вашем сайте - в работе, в магазине тоже ничего кроме " отказывайтесь" сообщить нехотят. У Вас уважаемая и по отзывам надежная фирма, былобы крайне обидно получить отказ по истечению 210 дней ожидания !!! С уважением Антипин С К.
Сервисный центр:
Здравствуйте, Сергей Константинович! К нашему сожалению, мы не можем ускорить сроки поставок запчастей. Мы послали запрос в центральное представительство Whirlpool, они обещали в течение недели дать точный ответ.
06 июля 2012
ирина Москва
Здравствуйте! У меня посудомойка Хотпоинт Аристон,при мойке не вымывается порошок,хотя крышка контейнера открывается.Получается мойка без моющего.Напор воды хороший,стоит на доме насос.Ей год и месяц,раньше такого небыло.Что делать?
Сервисный центр:
День добрый! Попробуйте сменить моющее средство, или уменьшить его дозу. Если не поможет - можем порекомендовать только вызов на диагностику нашего специалиста. Телефон: 721-73-94, или оставьте
он-лайн заявку на нашем сайте.
06 июля 2012
Ксения Москва
Добрый день! Стиральная машина Занусси FL904CN (914760002-01) сломана петля люка, можно ли заказать у вас запчасть или поменять ее. Везде предлагают люк в сборе, которого нет в наличии((
Сервисный центр:
Здравствуйте, Ксения! Запчасть есть в наличии (именно петля дверцы люка). Ее стоимость составляет 750 рублей. Вот
здесь Вы можете ознакомиться с нашим прайс-листом. Вызвать нашего специалиста для замены петли, Вы можете по телефону 721-73-94 или оставьте
он-лайн заявку на нашем сайте.
04 июля 2012
Бибигуль Казахстан,Актобе
в связи с попаданием влаги на переключатель режима функций, произошло короткое замыкание и контакты в двух местах сгорели. Прошу подтвердить наименование зап.части на встроенную духовку ARDO модель HA 040 ОХ для оформления заказа, это называется переключатель? Заранее благодарю, буду признательна за ответ.
Сервисный центр:
День добрый! Переключатель режимов духовки есть в наличии. Заказать его Вы можете в любом из
наших магазинов.
04 июля 2012
Рома Москва
Стиральная машина INDESIT модели WG633TX требующая новую прокладку термодатчика,возможно ли достать новую,машина рабочая более 13 лет,в хорошем состоянии
Сервисный центр:
Здравствуйте, Роман! Прокладка термостата есть в наличии. Стоимость запчасти составляет 172 рубля. Приобрести деталь и заказать ее доставку на дом Вы можете в любом из наших магазинов.
03 июля 2012
Сергей Подольск
Здравствуйте! Водонагреватель Electrolux EWH50 Quantum Slim. Включили без воды-теперь не работает. Можно как-то самому устранить поломку?
Сервисный центр:
День добрый! Скорее всего, у вас сработало аварийное пускозащитное реле. В принципе можно и самому устранить эту проблему. А если не получится вызывайте нашего специалиста. Телефон: 721-73-94, или оставьте
он-лайн заявку на нашем сайте. С прайс-листом можно ознакомиться
здесь.
29 июня 2012
ольга санкт-петербург
Здравствуйте!Есть ли у вас в наличии крючки замыкания лючка для стиральной машины индезит модель WIDL 86?Можно ли их заказать?Мне нужно два
Сервисный центр:
Здравствуйте, Ольга! Вы, наверное, имеете ввиду дверцу люка? Ручка люка идет в сборе, она есть в наличии. Заказать запчасть и ее доставку Вы можете в любом из наших магазинов.
28 июня 2012
Сергей Клин
Здравствуйте! духовка-встройка Ariston. Высвечивает ошибку F4EO. Что это такое?
Сервисный центр:
День добрый! F4E0- Неисправен электронный модуль. Ошибка выявляется через 1 минуту, после включения духовки. Замените электронный модуль. Запчасть можно приобрести в любом из наших магазинов.
27 июня 2012
Александр Москва
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у вас в наличии и сколько стоит электронный модуль для духового шкафа Аристон модели FC87.1IX ?
Сервисный центр:
Здравствуйте, Александр! Модуль есть в наличии, его стоимость, на сегодняшний день, составляет 4200 рублей. А приобрести запчасть Вы можете в любом из наших магазинов. Так же есть возможность воспользоваться услугами нашего Сервисного центра для его установки.
26 июня 2012
Вадим Москва
Откололась белая штучка(не знаю как правильно назвать)для регулировки часов на дисплее стеклокерамической плиты Горения.Можно ли у вас её заказать?
Сервисный центр:
День добрый! Да, можно. Для этого уточните артикул (ART №) Вашей плиты и обратитесь в любой из наших магазинов.
26 июня 2012
Петр Волгоград
Здравствуйте.На стиральной машине Индезит WDN 2296 XW U вышли из строя сальник CORTECO CFW V 4 - 406, оба подшипника подшипникового узла и ремень привода DAYCO P 1194 J5. Сколько стоит каждая деталь в вашем магазине в Волгограде, а при отсутствии магазина сколько будет стоить доставка в Волгоград и как оформить заказ.
Сервисный центр:
Здравствуйте, Петр! Стоимость оригинального комплекта подшипников и сальника составляет порядка 1500 рублей, а ремня около 800 рублей. Все запчасти есть в наличии. Для заказа запчастей обратитесь в любой из наших магазинов, где Вам также предложат замены оригинальных запчастей.
25 июня 2012
Евгений Шатура
zanusi FE 1014 N заливает воду сливает воду но не запускает основной двигатель ни в один режим
Сервисный центр:
День добрый! Первое, что нужно проверить - не порван ли приводной ремень. Ваша машина с электронным управлением, и если бы возникли проблемы с самим мотором или в электроцепи его питания, она встала бы в аварийный режим с высвечиванием кода ошибки.
25 июня 2012
Oleg Moscow
Здравствуйте! Есть ли у вас патрубок (132281700) для стиральной машины zanussi? Если да, то какова цена?
Сервисный центр:
Здравствуйте, Олег! Пожалуйста, укажите продуктовый номер Вашей машинки (начинается на 914..). И подробно опишите нужную Вам запчасть.
25 июня 2012
Андрей Воронеж
Здравствуйте. Нужен электродвигатель к АРДО ТЛ600. В регионы отправите?
Сервисный центр:
День добрый! К сожалению, запчасти нет в наличии. Ее можно заказать в любом из наших магазинов и там же оформить доставку. Срок выполнения заказа от полутора до трех месяцев.
20 июня 2012
Анастасия Москва
Здравствуйте! На сайте компании Электролюкс указанно, что ваш сервис участвует в акции "бесплатное подключение". Так ли это? И если да, то как можно это осуществить?! Спасибо!
Сервисный центр:
Здравствуйте, Анастасия! Да, действительно, наш Сервисный центр является участником этой акции. Вызвать нашего специалиста на установку Вы можете по телефону 721-73-94 или оставьте он-лайн заявку на нашем сайте.
18 июня 2012
вадим Берёзовка
извините подскажыте как атменить заявку на покупку запчястей газовой плиты
Сервисный центр:
День добрый! Для этого надо связаться с магазином, в котором Вы заказывали запчасти. Если заказ был долгосрочным, то первая буква в номере заказа означает название магазина. Например, А - Авиамоторная и т. д.
18 июня 2012
Виталий Москва
Добрый день. Хотели бы купить - элемент корпуса BOSCH - крышка.
Сервисный центр:
День добрый! Запчасть можно приобрести в любом из наших магазинов. Не забудьте уточнить E-Nr Вашей машинки.
15 июня 2012
Михаил Жуковский
Холодильник Electrolux. Начал громче работать компрессор холодильной камеры и работает почти всё время. Очень горячий, а холода нет. Что это может быть?
Сервисный центр:
Здравствуйте, Михаил. Скорее всего, это утечка. Но, мы рекомендуем вызвать нашего специалиста на диагностику. Сделать это Вы можете по телефону: 721-73-94, или оставьте он-лайн заявку на нашем сайте. А перейдя по этой ссылке, сможете ознакомиться с нашим прайс-листом.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47
